Индекс каждому дому
Национальный оператор почтовой связи АО «Казпочта» предлагает ввести новые почтовые индексы в Казахстане, сообщает пресс-служба компании.
«Мы предлагаем ввести новые почтовые индексы. Их необходимо присвоить каждому строению в стране. Даже если изменится адрес, по которому расположено здание, индекс останется неизменным. Идею мы позаимствовали у «Royal Mail», почты Великобритании», - цитирует пресс-служба компании председателя правления Багдата Мусина в ходе встречи с руководством фонда «Самрук-Қазына».
Кроме того, сообщается, что в рамках трансформации бизнеса в АО «Казпочта» были презентованы новые проекты компании.
«Мы создали ситуационный центр, оснащенный камерами видеонаблюдения. Теперь можем оперативно реагировать на то, что происходит в отделениях «Казпочты». Устанавливаются постаматы для выдачи посылок. С их помощью решаем проблему очередей в отделениях. Модернизируем процесс сортировки. К примеру, в Алматы внедрили новую автоматизированную линию. Она позволила повысить производительность труда на 50%, исключить ошибки до 99%», - сказал глава компании.
По его словам, компания запустила бесплатный контакт-центр по номеру 1499. GPS оснащены 900 автомашин «Казпочты». Запущено приложение mykazpos, с помощью которого можно отследить посылку или вызвать курьера.
«В 127 отделениях «Казпочты» мы установили аппараты электронной очереди. Если клиент ожидает своей очереди более 15 минут. Это нарушение нормы», - добавил Мусин.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.