Нужно подтверждать

Как подать заявку на регистрацию брака и не остаться перед закрытыми дверями, рассказали в госкорпорации "Правительство для граждан".

Молодожены в Костанае не смогли зарегистрировать свой брак. Приехав на регистрацию, пара обнаружила, что их фамилии отсутствуют в списках, сообщает "Алау".

Почему была аннулирована заявка, поданная молодоженами через ЦОН, корреспонденту Sputnik Казахстан рассказали в "Правительстве для граждан".

Все впервые вступающие в брак граждане подают заявку на регистрацию брака через портал электронного правительства. Граждане могут сделать это в секторах самообслуживания — Connection point. Все, что для этого нужно, – иметь ЭЦП и оплатить госпошлину. Заявления подают за месяц и один день до планируемой даты регистрации.

Алгоритм подачи и оплаты электронного заявления на регистрацию брака подробно описан на сайте электронного правительства. Если коротко: авторизовавшись на портале, один из желающих вступить в брак заполняет заявку. В заявке нужно указать ИИН будущего супруга/супруги, выбрать отдел регистрации местного исполнительного органа, в котором будет зарегистрирован брак, и подписать заявку ЭЦП.

Когда от одной стороны заявление подано, необходимо получить подтверждение подачи заявления второй стороной. Заявление может ожидать подтверждения не более 48 часов, затем аннулируется.

Важно знать, что успешным завершением заявки является результат услуги, а именно − уведомление о приеме заявления, дате и месте регистрации брака либо статус "В регистрации отказано". Данное уведомление направляется в личный кабинет в течение одного рабочего дня.

Как оказалось, жених не подтвердил заявку, в течение месяца пара не проверяла статус регистрации, а просто явилась на регистрацию в выбранный невестой день.

"В конкретном случае, о котором идет речь, заявка была подана на портал 19 октября в 15:33, однако второй человек, желающий вступить в брак, так и не подтвердил заявку. Хотелось бы отметить: если вы не уверены в успешном завершении электронной услуги, вы можете позвонить по бесплатной линии 1414 и проконсультироваться со специалистом", — сообщили в пресс-службе госкорпорации.

Также за помощью в оформлении услуг на сайте электронного правительства можно обратиться в сектор самообслуживания близлежащего фронт-офиса госкорпорации "Правительство для граждан".